Все ремонтно-строительные компании
Москвы

По видам ремонта в Москве

Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть по видам ремонта. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "По видам ремонта" в Москве

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "По видам ремонта", далее - отзывы о ремонтно-строительных компаниях, в которых есть данная услуга.
Ольга
Ольга о компании Абада 2024-11-02 22:05:56Дмитровское 100с2Восточное Дегунино

Пользуюсь услугами компании с 2007 года, птнемногу отремонтировала всю квартиру. И никогда не было замечаний ни по срокам, ни по персоналу, ни по качеству работ. И пришлось обратиться опять в октябре 2024 г. для ремонта квартиры родителей. И также всё на высоком уровне. Компания Абада - лучшая! Ремонт кухни сделан, теперь ждём кухонную мебель, заказанную в этой же компании.

Ольга, изображение к комментарию.
Ольга, изображение к комментарию.
Ольга, изображение к комментарию.
Специалисты:
    Ирина Ляпина
    Ирина Ляпина о компании Vanna pvx 2022-09-30 15:06:51Вавилова 11Академический район

    В конце июня решили отремонтировать ванну и туалет ПВХ панелями. Обратились в фирму Ванна-пвх. По телефону была озвучена сумма. Менеджер клятвенно заверял, что при подписании договора сумма будет очень близка к озвученной. После замеров, при подписании, сумма оказалась больше почти на 40 тысяч. Так работают практически всё фирмы и эта не оказалась исключением. После длительного процесса торговли и пересмотра сметы, сумма была снижена на 15000. При подписании договора был запрошен аванс в размере 1/5 от полной суммы, что явилось неожиданностью. На сайте об авансе ничего не упоминается. Материалы завезли в срок, счёт за материалы и выставлен сразу, он составил половину от суммы договора и превысил реальную стоимость материалов более, чем на 10000. Мастера работали крайне неаккуратно, мысли хоть немного убирать за собой у них даже не возникало. У меня внизу одной из стен туалета был наплыв бетона, оставшийся от строителей. Мастера поставили панели прямо на этот наплыв, в результате две панели оказались сильно изогнутыми. Я связывалась с менеджером. Он мне сказал, что в смету не входит выравнивание моих стен. Я настаивала, что панели должны стоять прямо, а не горбом, в противном случае я остановлю выполнение работ, не буду подписывать акт приёмки и выплачивать оставшуюся сумму. После чего мне пообещали приехать, снять поставленные материалы, прекратить ремонт и уехать. То есть, снять уже положенную плитку, оторвать приклеенные панели, полность оплаченные. Слегка пахнуло разборками 90-х. Дальше нерв свои я трепать не стала занимались окончанием ремонта взрослые дети. В конце концов ремонт худо-бедно был закончен. Возникал нюанс с установкой унитаза. Мастерам было удобно поставить унитаз посреди туалета, пришлось потрепать ещё нервы, чтобы его сдвинули к задней стенке. При выкладывании порожка в ванну был оторван наличник на двери со стороны коридора. Но так как коридор в смету не входил, то наличник так и остался полу оторванным. Зато в смету входил демонтаж и монтаж вентиляционной решётки в туалете. Ну не поменяли, ладно уж, но хоть бы для приличия тряпочкой протерли от пыли.
    Фирма даёт гарантию на год на свою работу. Через два месяца после окончания ремонта и менее, чем через месяц после моего возвращения с дачи в ванной отключилась подсветка установленного фирмой шкафчика. И начались проблемы с основным светом. Я обратилась в фирму, описала проблему. На что менеджер безаппеляционно заявил, что у меня не работает выключатель в коридоре и мне надо самой с этим разбираться. В общем, всё в лучших традициях фирмы. Вызову электрика, и не буду мотать дальше свои нервы.

    Специалисты:
      Станислав
      Станислав о компании РемСтройЭксперт 2024-05-11 13:16:05Зеленоград к. 1207Зеленоград

      Осторожно мошенник!
      Строительная компания ООО»Ремстройэксперт» и ИП Варданян Т.Г являются недобросовестными подрядчиками. Берут деньги вперед очень медленно и плохо работают и далее начинается цирк .
      Они начали работу по выравниванию и покраске стен и потолков в доме 400м2 в Истринском районе. Начали быстро, далее на мои претензии исправить неровности , швы, разводы и косяки начали выдумывать отмазки, что краска не такая, шпаклевка не та…что рабочим нужно на другой обьект, а я их задерживаю в итоге все затянулось, Г-н Варданян все время уходил от от общения,обещал перезвонить и не перезванивал, приехать и не приезжал! Далее начался цирк и затягивание сроков! На мои угрозы обратиться в суд, мистер Варданян не реагировал. Видимо не первый раз ему дело сходит с рук…
      Я обратился в суд на данный момент! Всем не советую связываться! Бизнес основан на обмане! Остерегайтесь!!! Мой ущерб на 850тысяч рублей..

      Станислав , изображение к комментарию.
      Станислав , изображение к комментарию.
      Специалисты:

        Не знаю как они делают балконы,знаю как они портят чужие балконы.Моей соседке снизу делали балкон,плохо сработал замерщик,в итоге на моем балконе порезали всю гофру и завернули её ко мне на балкон.На мои просьбы исправить их косяк,мне отвечают,что мой балкон это не моя собственность,но хочется сразу сказать,что и не Ваша.Михаил который отвечает на телефонные звонки,просто не порядочный человек.Лично я никогда не обращусь в эту компанию и Вам не советую (если не хотите ссориться со своими соседями).

        Специалисты:
          Юрий
          Юрий о компании Ремонт Эксперт 2024-02-07 15:58:49Барклая 6с5Филёвский парк

          Проект подготовили еще в начале прошлого года, а ремонт начали в августе, 15 января он закончился, и мы встретили новый год уже в новой квартире. Дизайн квартиры получился тактильным, с интересной фактурой, необработанное дерево, бетонные поверхности, не отполированный камень, грубые хлопковые шторы. И при этом в квартире уютно и тепло. Как так получилось для меня до сих пор загадка. Техника подключена к умному дому и настроена по таймеру. Кофемашина варит кофе в 7 утра, робот пылесос включается в 9 когда мы уходим из дома. Сплит так же можно включить удаленно, будет особенно полезно в летнее время. Оплата работ была разбита на части, так как всей суммы изначально у меня не было. Цена по договору не выросла, по срокам успели закончить раньше, чем планировали.

          Специалисты:
            Виктор Ш.
            Виктор Ш. о компании Good Stone 2022-03-26 04:53:33Ленинская Слобода 26Даниловский район

            Брак на всех этапах работы: фундамент, стены, перегородки, монолитная плита перекрытия, стропильная система, кровля, отделка фасада. Например, класс прочности фундаментной плиты В15 вместо В22,5 по договору. Отклонение фундаментной плиты от горизонтали (прогиб?) составляет до 70 мм. Монолитная плита перекрытия провисла, в ней образовалась трещина, перегородки 2 этажа оторвались от пола и приобрели подвижность. И многое, многое другое. К сожалению, нельзя прикрепить видео.
            По словам руководителя GOOD STONE, «если это правда, то такой дом сносить нужно». Недостатки подтверждены экспертным исследованием АНО МЦСЭиИ 218-11-21 от 12.01.2022.

            Специалисты:

              Большое спасибо компании "Ассоциация Ремонта" за превосходную отделку моего санузла. Работа была выполнена в срок и без проблем, что очень важно для меня. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимания к каждой детали. Результат превзошел все мои ожидания: санузел стал не только функциональным, но и стильным, современным и уютным. Я чувствую себя комфортно и радуюсь каждому моменту, проведенному в новом санузле. Буду рекомендовать компанию "Ассоциация Ремонта" всем своим друзьям и знакомым, так как они настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за ваше трудолюбие и внимание к деталям

              Специалисты:
                Ева Е.
                Ева Е. о компании АСК Триан 2021-11-02 20:24:23Литовский 15к1Ясенево

                Имели несчастье обратиться в фирму АСК Триан когда собрались делать ремонт. Началось все с составления сметы, которая составлялась не по факту, а по среднему показателю в квартирах (т.е. от балды). Ее составлял прораб Пётр Михайлович Ахметов . Необходимо было пройти по квартире и тупо посчитать и померить. Приходилось четко следить чтобы не посчитали лишнего. В итоге заплатили больше чем считалось. Во время ремонта без конца не хватало материала. Опять не умение расчитывать. Приходилось сново и сново заказывать. Такая же петрушка и с чистовым материалом, осталась куча не использованного, потому что считать надо уметь. Контроля со стороны прораба никакого. Постоянные отлучки мастера и выпивание на рабочем месте. По итогам: вместо указанных сроков ремонт задержали на месяц и то ускорились только после скандала; Куча выброшенных на ветер денег; постоянная помойка на квартире во время всего ремонта (у них один пылесос на все объекты))); подрядчик выцарапал деньги и был таков. После приведения квартиры в порядок вскрылась куча косяков, потому что была нарушена технология выполнения работы. Полное разочарование и гора сожалений. Хотите сберечь нервы и деньги обратитель в другую фирму!!!

                Специалисты:

                  Ответ от компании:

                  Здравствуйте Ева Е., спасибо за ваш комментарий.

                  По поводу вашей претензии хотим сообщить, что нам о вашем заказе ничего не известно. Прораб Петр Ахметов действительно работал в нашей компании, но больше года назад (ещё с начала пандемии) он решил работать как самозанятый и уволился.

                  У вас сохранился договор, с кем он подписан? Нам очень жаль, что у вас всё так произошло, но вам надо было не запускать так это дело и сразу звонить в компанию с жалобой, а не пытаться решать вопросы на месте самостоятельно. У вас же должны быть контакты нашей компании, если вы оформляли заказ официально по договору, как у нас принято.

                  Надо сказать, что когда Петр у нас работал, никаких жалоб на него никогда не было - ни со стороны клиентов, ни со стороны нашего отдела контроля качества. Все проверки его работы были всегда положительными. Даже многие клиенты на повторные заказы и по рекомендации просили именно его бригаду. Так что довольно странно всё это... И пылесосы, кстати, у нас есть в каждой бригаде. За пьянство - мгновенное увольнение провинившегося и переформирование всей бригады со штрафами, так что сами рабочие внутри коллектива этого не допускают, у нас давно ничего подобного нет...

                  Посмотрите пожалуйста договор, какие там реквизиты исполнителя? Нам бы очень хотелось разобраться в этой ситуации и понять, кто у вас работал. А пока мы даже не представляем о каком объекте идёт речь и по какому адресу.

                  Ответ от администрации:

                  Андрей Альперович
                  Андрей Альперович о компании Единая Служба Ремонта Квартир 2021-11-02 19:24:26Вильнюсская 15Ясенево

                  25/10/2021 установили металлическую входную дверь. Не смотря на наши пожелания и их обещания, дверь входная металлическая и вторая деревянная вместе не закрываются. Фирма исправлять данную ситуацию не спешит. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ.

                  Специалисты:
                    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                    Патрик
                    Патрик о компании ВАШ МАСТЕРЪ 2021-10-13 23:51:10Калужское 16Троицк

                    Не рекомендую. В команде только два грамотных мастера - электрик и сантехник. Остальные с трудом говорят по-русски. Черновые работы выполняют на тройку. Чистовая отделка - 0 из 10. Класть плитку не умеют совсем. Клеить обои тоже. Положить на пол что-то кроме ламината - вам не сюда

                    Специалисты:

                      Ответ от компании:

                      Здравствуйте, Патрик. Кто вы? У нас нет и не было клиентов с таким именем. Вы не ошиблись страницей компании? Я не могу прокомментировать, не решить ваш вопрос, когда вы скрываетесь за анонимным ником.
                      С уважением Музафаров Ильдар - руководитель строительно-отделочной компании ВАШ МАСТЕРЪ

                      Ответ от администрации:

                      Екатерина
                      Екатерина о компании Веста Групп 2021-07-28 00:50:382-я Рощинская 4Даниловский район

                      Ужасная компания , никому никогда не советую туда обращаться, звонили на их горячую линию и нам там нагрубили ещё и ванную сделали просто отвратительно

                      Специалисты:
                        Иванова Наталья
                        Иванова Наталья о компании Гранд 2021-07-13 13:26:04Тепличный 1к6Щукино

                        Осторожно мошенники! Вызвали электрика, выбило автомат. Муж в командировке сейчас. По приходу сказал, выгорело 4 автомата, попросил за замену автоматов 10 000(и это только за работу)+купить автоматы. Отказались от услуги заплатили только за вызов 1000. Тут же вызвали другого электрика через знакомых, тот пришел и сказал, что умышлено были подожжены турбо-зажигалкой автоматы, а на самом деле перегорел только один автомат. Электрик этой фирмы воспользовался случаем, что я отвлеклась на маленького ребенка и поджог автоматы. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Если этот комментарий будет удален, я продублирую его через программу еще 30 раз. Была б возможность добавила бы фото.

                        Специалисты:
                          Андрей Вадимович
                          Андрей Вадимович о компании Ремонт Эксперт 2024-02-04 17:30:17Барклая 6с5Филёвский парк

                          Комфортная атмосфера в которой прошел весь ремонт на мой взгляд это главный плюс. По всем моим вопросам была моментальная обратная связь. Формат общения выстроен через рабочий чат, в котором все от прораба до руководителя. Своевременная отчетность по чекам и накладным, фото и видео процесса ремонта. У нас был свой проект и под самый конец ремонта пришлось заменить часть техники и мебель в сроки уложились, а цена после замены стала даже чуть меньше. В этом плане понравилось как дизайнер мгновенно включилась в процесс и прислала подходящие под наш проект варианты. Буквально за день все заменили.

                          Специалисты:
                            Дарина Королькова
                            Дарина Королькова о компании Ассоциация ремонта 2024-08-09 16:32:45Звёздный 19Останкинский район

                            Хочу выразить свою благодарность «Ассоциации Ремонта» за великолепное исполнение ремонта в моей квартире. Работа была выполнена в оговоренные сроки, что очень важно для меня. Порадовало качество материалов и соблюдение всех технологических процессов. Мастера были внимательны ко всем моим пожеланиям и даже предложили интересные идеи. Я очень довольна результатом, и теперь у меня есть идеальное место для жизни!

                            Специалисты:
                              Владимир
                              Владимир о компании Сан Саныч 2021-07-07 19:20:12Бойцовая 17к3Богородское

                              ВНИМАНИЕ! Компания ВЫМОГАТЕЛЕЙ и ХУЛИГАНОВ !!! Вызов электрика , был определен небольшой фронт работы , ценник шокировал и так же человек попросил немалую сумму на закупку материала , не представившись и не показав никакого документа . Конечно был сделан отказ . Электрик потребовал от заказчика ,от хрупкой женщины 2000р . и ушел со злобой получив только 1 тыщ , лишь бы покинул квартиру . Но так как не согласились с его воровской ценой , он выйдя отрезал провода у щита , так отомстив . Данное хулиганство было зафиксировано полицией и надеемся , что рабочий вымогатель понесет ответственность

                              Специалисты:
                                Александр
                                Александр о компании Аксенов Сервис 2021-05-06 19:25:24пл. Сокольническая 4АСокольники

                                Сразу отмечу, что все, указанные мной ниже характеристики на представителей и сотрудников компании «АКСЕНОВ СЕРВИС» – чисто моё субъективное мнение, основанное на моём личном опыте работы и общения с ними.
                                Ниже описан мой опыт работы с компанией со всеми подробностями и примерами. Выводы смотрите в конце отзыва.

                                О КОМПАНИИ
                                ООО «АКСЕНОВ СЕРВИС» (сайты axenov-service.ru и axenovservice.ru) – относительно молодая строительно-ремонтная компания (создана в апреле 2017 года), занимается в основном ремонтом квартир. Руководитель компании – молодой предприниматель (а теперь уже и блогер) Кирилл А., 32 года (на момент написания отзыва в мае 2021 года).
                                По данным информационной системы СПАРК-Интерфакс у компании отсутствует выручка (она равна нулю в 2017—2020 годах), а прибыль в 2020 году и вовсе была отрицательной (-9 тыс. руб). Это странно, т. к. компания оказывает ремонтные услуги множеству клиентов. На самом деле это говорит о том, что все ремонтные работы оформляются не через компанию. В частности, со мной договор был заключён не ООО «АКСЕНОВ СЕРВИС», а непосредственно подрядчиком Кириллом А. Другими словами, ООО «АКСЕНОВ СЕРВИС» — это компания-пустышка (на балансе ничего нет), которая нужна для создания имиджа и видимости серьёзной строительной организации. Для клиента это означает то, что ремонт вам будет делать не серьёзная компания, а организованная группа лиц в виде руководителей, прорабов и наёмных исполнителей (в основном из стран бывшего СНГ). Если возникнет конфликтная ситуация и надо будет обратиться в суд, отвечать вам будет не ООО «АКСЕНОВ СЕРВИС», а тот, с кем заключен договор.

                                РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ И СРОКИ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
                                Ремонт квартиры мне делали в 2019—2020 годах. Площадь – 60 кв. метров. Изначальное состояние квартиры – «голый» бетон. Состав работ – под ключ: от возведения стен до укладки паркетной доски и установки светильников.
                                По договору срок ремонта составлял 4 месяца. По факту ремонт делали 8,5 месяцев, т. е. на 4,5 месяца дольше. Задержка на 1,5 месяца была по моей вине (задержка поставки ванны и плитки), но задержка на 3 месяца – по вине компании! Старший мастер, который выполнял всю основную работу, периодически бегал на другие объекты и работал там, зная, что на моём объекте сроки и так уже были прилично затянуты.

                                РАБОЧАЯ БРИГАДА
                                Бригада состояла из прораба, старшего мастера и помощников старшего мастера (обычно 1—2 человека).

                                ПРОРАБ (Михаил). Выполнял руководящую функцию и отвечал за закупки материалов. Опыт работы в компании пару лет (на момент начала моего ремонта в 2019 году). Из положительных качеств прораба отмечу готовность идти на переделку работ, но при условии, что эта переделка не займёт много времени и ресурсов. В целом, прораб пытался идти на встречу и был готов решать вопросы.
                                Отрицательных моментов у прораба больше. 1) Были случаи невнимательности, когда выявлялись ошибки уже после того, как прораб всё проверил и исправил. Например, выяснилось, что пара розеток должны быть установлены на другой высоте, а одна розетка установлена с отступом от угла больше чем требовалось, из-за чего выключатель и розетка теперь располагаются не на одной вертикали. 2) Некоторые советы были довольно странными. Например, прораб рекомендовал установить короб скрытой двери на чистовую паркетную доску, уложенную «плавающим» способом. Это странно, т. к. дверной короб должен быть зафиксирован и не может стоять неподвижно на «плавающем» полу. Более правильно было бы установить короб до укладки паркетной доски (на чём в итоге я и настоял). Здесь, скорее всего, сказалась невысокая квалификация прораба. Помимо этого, прораб одновременно вёл немало объектов, и не мог достаточно погрузиться в нюансы моего ремонта, поэтому по-настоящему дельных советов от прораба я практически не получал. 3) Поведение прораба, порой, было не совсем адекватным. Вот пару случаев:
                                1. Дизайн-проект предусматривал монтаж декоративных настенных панелей, но, в
                                договор эти работы прописать забыли, о чем выяснилось позже. Прораб знал, что будет монтаж декоративных панелей и планировал его делать, т. к. это обсуждалось и с его стороны на тот момент никаких возражений не было. Даже когда начиналась шпатлёвка стен, обговаривалось, что места монтажа декоративных панелей шпаклевать не надо. Однако спустя какое-то время прораб заявил, что, поскольку монтаж декоративных панелей не предусмотрен договором, то он этого делать не будет. Другими словами, прораб кинул меня на монтаж декоративных панелей, хотя изначально планировал. Не думаю, что это адекватное человеческое поведение.
                                2. В договоре прописаны работы по установке межкомнатных дверей, оговорок никаких не было. Высота дверей была более чем 2 метра, прораб про это знал. Когда дело дошло до установки, выяснилось, что установка дверей высотой более 2-х метров стоит дороже, чем установка стандартных 2-х метровых дверей. Эту разницу в стоимости прораб хотел взыскать с меня. Считаю это неадекватным человеческим поведением со стороны прораба.

                                Кстати, Михаил – прораб 2019 года по версии компании «АКСЕНОВ СЕРВИС» (указано на сайте компании). Т. е., можно предположить, что его проекты (и ремонт моей квартиры в том числе) были самыми лучшими в компании за 2019 год. Как выяснится ниже, отрицательных моментов по ремонту моей квартиры было предостаточно, что тогда уж говорить про ремонты, которые вели другие прорабы компании в 2019 году…

                                СТАРШИЙ МАСТЕР. Единственный человек из всей бригады, квалификация которого позволяла более-менее нормально выполнять ремонтные работы. Он даже иногда давал дельные советы. Тем не менее аккуратности ему не хватало и некоторые работы он делал некачественно (см. ниже детали ремонтных работ).

                                ПОМОЩНИКИ СТАРШЕГО МАСТЕРА. Остальные работники по сути были помощниками старшего мастера и выполняли в основном грубую и несложную работу. С более сложной работой они либо не справлялись, либо делали её очень некачественно. Вот пару случаев:
                                1. Как-то раз я зашёл в квартиру, и в этот момент один из помощников старшего мастера укладывал разделительный порожек между керамогранитом и паркетной доской. Оказалось, что он укладывал этот порожек в нишу полную строительного мусора. Последствия уложенного таким образом порожка могли бы быть самыми неприятными: от различных скрипов при наступании на порожек до выпадения этого порожка из ниши.
                                2. Аналогичная ситуация была с покраской стен. Одному рабочему доверили покраску стен краской тёмно-серого цвета. В результате покраска были испорчена, т. к. на стенах остались следы от валика, а сам цвет был неоднородным (были вкрапления более светлых пятен). Более того, старший мастер тоже не справился с покраской, пришлось привлекать профессионального маляра (за доп. плату, естественно), чтобы он всё перекрасил (и он отлично справился с задачей).

                                Все мастера курили в самой квартире, несмотря на то, что курить в квартире было запрещено. Периодически мне звонили соседи с жалобами на запах сигарет из моей квартиры, а один раз я застал их врасплох, когда зашёл в комнату, а там была практически «дымовая завеса»!
                                Периодически мою квартиру использовали для переночевки «коллег» с других объектов. Не знаю, на сколько это принято в «ремонтной» сфере.

                                ДЕТАЛИ РЕМОНТНЫХ РАБОТ
                                А теперь самое интересное – детали!
                                Если компания показывает вам картинки с красивым интерьером, это не означает, что
                                они делают качественный ремонт, т. к. качество ремонта проявляется в его деталях, которые на картинках как правило не видны. Красивые фото интерьера – это заслуга дизайнера, фотографа и фотошопа, а заслуга ремонтной бригады – это ровные и чёткие узлы примыкания, правильно подобранные материалы, надёжность, герметичность и т. д.
                                В целом, так или иначе, все ремонтные работы были сделаны, стены более-менее ровные, ничего пока не отвалилось (разделительный порожек на полу правда уже начинает вылетать), жить можно. Однако, в данном разделе я укажу на детали ремонтных работ, которые, на мой взгляд, были сделаны максимально некачественно. Во время ремонта на квартиру я приезжал пару раз в неделю, поэтому сложно сказать про черновую отделку, что они там делали/не делали, равно/не равно, с соблюдений технологий или без. Опишу те моменты, которые мне удалось застать (к большинству пунктов есть подтверждающее фото с соответствующим номером):

                                1. Подложку для паркетной доски изначально положили вверх ногами. Хорошо, что я попросил прислать мне фото с уложенной подложкой… подложку перевернули.
                                2. Наливной пол треснул по всей квартире. Выбивали молотками отслоившийся наливной пол, заливали трещины новым (полностью наливной пол не перезаливали). Результат – пол скрипит, где-то даже чувствуется, что ходит вверх-вниз, когда наступаешь (слышен стук паркетной доски о наливной пол). Тут ещё, думаю, сказалось не лучшее качество укладки паркетной доски (сама паркетная доска качественная – производитель COSWICK).
                                3. Все подрозетники были установлены стандартно, без соответствия конструкции декоративных панелей для розеток и выключателей. Где-то устанавливались двойные, тройные и даже пятерные панели, а где-то блок состоял из двух одинарных панелей или одна двойная и одна тройная панели. Всё это влияет на расстояние между подрозетниками. В результате были сложности с установкой панелей на подрозетники. Где-то даже пришлось перезаказывать панели, чтобы они нормально сели на подрозетники.
                                4. В некоторых местах выключатели установлены криво (не по вертикали).
                                5. Мастер-кнопка на свет выключает не весь свет в квартире (не выключается свет над рабочим столом в комнате, лампы над прикроватными тумбочками и подсветка зеркала в ванной комнате).
                                6. Подвесной унитаз установлен слишком высоко – 46 см от уровня пола. С учетом сиденья для унитаза, получается все 47—48 см. Сидеть на такой высоте дискомфортно! При том, что по инструкции к инсталляции унитаз должен быть установлен на высоте 41,5 см, что и есть рекомендованная комфортная высота. Это даже подтверждаем сам руководитель компании «АКСЕНОВ СЕРВИС» Кирилл А., указав на своей страничке в Инстаграм, что высота должна быть 40—43 см (в среднем 41,5 см). Прораб же мне говорил, что унитазы почти везде устанавливает на высоте 45 см. Вот так «слаженно» работает компания «АКСЕНОВ СЕРВИС»! Узнал о высоко повешенном унитазе я только после ремонта (раньше не проверил). Переделывать прораб отказался, т.к. это для него слишком затратно на данном этапе.
                                7. Когда начали укладывать плитку, выяснилось, что бригада не может сделать запил края плитки под 45, при этом в договоре никаких ограничений на плиточные работы не указано. Пришлось делать запил за свой счёт.
                                8. На плитке остались следы эпоксидной затирки. И такие следы были не только вдоль швов, они везде, по всей площади плитки! Если бы рабочие убрали следы затирки сразу после окончания работ, проблем бы не было (сразу после затирки следы оттираются легко). Но сейчас, по прошествию нескольких месяцев, её невозможно было оттереть обычными средствами, вдобавок плитка рельефная, что усложняет процесс очистки. Пришлось приобретать дорогое сильнодействующее средство для удаления эпоксидной затирки.
                                9. После окончания покраски, обнаружилось, что не все стены были покрашены. Успел заметить – докрасили. Некоторые плинтусы тоже забыли покрасить. Данная ситуация стала возможна из-за того, что отшпатлёванные стены, плинтуса и краска – все белого цвета. Однако, это не оправдывает невнимательность рабочих и прораба.
                                10. Не справились с покраской стен серой краской. Выше описана ситуация с помощниками старшего мастера. Результат покраски – цвет неоднородный, со следами от валика. В итоге пришлось прибегать к услугам профессионального маляра за дополнительную плату.
                                11. Отдельно отмечу покраску стен в области дверного проема и плинтусов – так криво, что хочется плакать.
                                12. Потолочная подсветка: 1) ниши дырявые (не полностью закрыты, где-то отсутствует гипсокартон); 2) шпаклёвка заходит в нишу буграми, что мешает свету ровно ложиться на стену; 3) лента смонтирована криво. Результат – свет от подсветки ложится на стену ужасно!
                                13. Некоторые светильники и жалюзи были прикручены к потолку саморезами каким-то «уникальным» методом: в одно отверстие 2 самореза!
                                14. По окончанию ремонта окна оттирали какой-то химией, остались нестираемые разводы на пластиковой раме (часть глянцевой ламинации превратилась в матовую), качество окон испорчено (а окна ставил не дешёвые).
                                15. Несколько фоток узлов примыкания.
                                16. Через год после окончания ремонта, образовалась щель между ванной и плиткой на стене (отошёл герметик), через которую начала протекать вода под ванну.

                                РЕЗУЛЬТАТ И ВЫВОДЫ
                                Результат – ремонт выполнен, но с «косяками». Есть «косяки», которые можно поправить. Есть «косяки», которые уже не поправить без капитального ремонта. Но, в целом, жить можно.

                                Больше всего не устроили следующие моменты (более подробно описано выше):
                                — прораб внезапно передумал монтировать декоративные панели, хотя изначально договаривались;
                                — пришлось дополнительно за свой счёт нанимать профессионального маляра, чтобы устранить «кривую» покраску мастеров «АКСЕНОВ СЕРВИС»;
                                — пол скрипит и кое где ходит вверх-вниз;
                                — подвесной унитаз повесили слишком высоко, сидеть некомфортно;
                                — мастер-кнопка на свет выключает не весь свет;
                                — внешний вид окон испорчен (остались нестираемые разводы на пластиковом оконном профиле), оконная фурнитура забилась строительной пылью, окна теперь открываются не плавно (и в дальнейшем трение может привести к поломке).

                                Тем не менее «АКСЕНОВ СЕРВИС» делает ремонт (а не кидает людей). Если нужен ремонт просто для жилья, без всякой красоты деталей и прочих аккуратностей, то компания его вам сделает.

                                Если хотите, чтобы ремонт прошел гладко, а результат радовал глаза и уши (отсутствие скрипа), то НЕ советую обращаться в компанию «АКСЕНОВ СЕРВИС».

                                Делитесь моим опытом и не наступайте на чужие грабли!

                                Специалисты:
                                  Михаил
                                  Михаил о компании ЮСМ-Строй 2021-04-16 19:46:42Кронштадтский 35Головинский район

                                  ЧАСТЬ 2.
                                  Итак, пишу уточнения:
                                  1. Если наш прораб пишет, что плоская кровля ничем не отличается от фундамента, то уже виден уровень профессионализма (володя, гугл тебе в помощь).
                                  2. Они при монтаже кровли даже пароизоляцию не постилили!!..на мой вопрос почему? - он ответил, что ты потом ее можешь положить изнутри дома на потолок)))...а на потолке уже и электрика разведена, да и стелить сверху на плиты проще, чем потом на потолок изнутри.
                                  Короче, все через Ж.
                                  3. По бассейну на кровле - там парапет 40 см и весь снег ветром сдувало...сам слой был невысокий и никакого бассейна не было (если бы он хоть раз приехал за месяц, что я его звал, то увидел бы сам..кстати, по договору было указано, что он приезжает в течении пяти дней).
                                  И после того, как месяц меня заливало (на инженерные сети и электрику, включая эл.щиток…а он мне говорит, подожди пару месяцев и я приеду посмотрю) конечно, я уже не хотел, чтобы он что-то доделывал или переделывал – там по всему пирогу кровли были проблемы.
                                  4. По независимой экспертизе - конечно приглашают и вторую сторону, но только письмом по юр.адресу! Кстати, а кем ты являешься в ООО СТИМУЛ, от которой договора подписываешь? Ты еще про какую-то доверенность пишешь. Обратите внимание, что он ответит (или не ответит) на ЭТОТ вопрос!!!
                                  5. По договору - я позвонил Олегу (ген.директору Стимул) и он мне сказал, что в суде скажет, что ничего не подписывал и его компания со мной никакие дела не вела - это к слову о доверенности, про которую наш прораб вверху пишет...да и Олег сказал, что знает о том, что Володя заключает договора от него и уже было три недовольных клиента за последний год (обратите внимание-только за последний год!!) - все ему звонят и он всем говорит, что ничего не подписывал и ни за что не отвечает.
                                  6. Как и писал выше, стройку не остановили, т.к. результат плохой кровли был обнаружен сразу после зимы. По внутренней отделке, так же, написал, что после того, как увидел результат по электрике, то понял, что они занимаются не своим делом (электрика заслуживает отдельного внимания – перфекционистам не смотреть ни в коем случае))..фото пришлю всем желающим.
                                  7. То, что он пишет, что готов дать номера телефонов заказчиков и другие отписки, то это все общие фразы ни о чем..если погуглить отзывы в интернете, то полных отзыва выходят мой и еще г-на «Валерия» и оба крайне отрицательных. Положительные же отзывы представляют собой набор из двух предложений с размытыми формулировками, где скорее всего, вам володя сидит дома и пишет с разных аккаунтов.
                                  8. По смете, которая ни на копейку не выросла)))…конечно это все были доп.работы, но они исходили от тебя и ты же ставишь перед фактом, что если их не сделать, то будет плохо, в результате, первоначальная смета раздувается (вначале он посчитает вам по самому минимуму, чтобы дать самое выгодной предложение, а потом в процессе стройки будет говорить, что этого недостаточно и нужно делать доп.работы).
                                  9. Кстати, вокруг меня все дома уже построены и на каждом из них не работало всего ДВА человека.
                                  10. Дальше переписываться тут не вижу смысла, опять он будет плакаться, что его оклеветали и говорить, что он умеет строить. Гараж, может, он и построит, но что-то большее и тем более, не стандартное, врят ли (не говоря уже про Отделку).

                                  Специалисты:
                                    Попыхов Дмитрий
                                    Попыхов Дмитрий о компании Арт-Ремонт 2021-01-02 20:02:58Андроновское 26с9Лефортово

                                    Обратился в Арт-Ремонт в июле 2020 года. Объём - капитальный ремонт обычной типовой "однушки" 40 кв м с дизайн-проектом. Номер Договора - 6847.

                                    Менеджмент.
                                    Сейчас не удивлён тем, что положительные отзывы о фирме в интернете подозрительно похожи друг на друга как близнецы. Похожи стилистически и структурно, словно из одного источника.
                                    Работы были по факту начаты только через месяц после обращения. В первую неделю "официального" начала работ никто в квартиру даже не заходил. А это уже затягивание сроков. Потом пришла "бригада" - один рабочий из Средней Азии на испытательном сроке. Так один и работал. Понятно, что скорость ремонта - ниже средней. Снова затягивание сроков. Прораб появлялся на объекте в лучшем случае 1-2 раза в неделю - ни о каком нормальном контроле качества работ в таком случае речи вести нельзя. Кое-что из того, что сделал Арт-Ремонт, пришлось переделывать работавшей после них бригаде.
                                    Доставку материалов никто толком не контролировал - принимал материалы, как правило, рабочий, не вникавший, что ему привозят. При этом я оплачивал нормальные материалы и расходники, а в ряде случаев по факту обнаруживал вместо них некачественные китайские аналоги в 3 раза дешевле того, за что я заплатил по накладной.
                                    С количеством тоже возникали вопросы. Должны привезти, например, 24 мешка цемента, привезут 22. Если обратите внимание на это - оставшиеся 2 мешка довезут. Внятных объяснений, почему так получилось, не дождётесь.
                                    За все черновые материалы, закупаемые фирмой, будете серьёзно переплачивать.
                                    Рабочие сплёвывают на пол, некоторые почти не понимают по-русски, не разбираются в схемах дизайн-проекта, по которому должны работать, не доводят работу до конца (например, демонтаж на 100% завершили тогда, когда половина черновых работ уже была сделана), игнорируют рекомендации и напоминания прораба.
                                    Регулярно информировать вас о проведённых работах не будут. Одноразовый фотоотчёт - если только очень-очень попросите. Заранее предупредить вас о монтаже кондиционеров, чтобы вы могли приехать в свою квартиру и уточнить детали этого монтажа - нет, не надейтесь. Монтажники сами в последний момент поставят вас перед фактом ("мы уже приехали - покажите нам сейчас где сверлить") в то время как вы будете на своей работе и вам будет некогда. Дизайн-проект на момент монтажа будет не готов. Так что будете на ходу решать вопрос с монтажниками по видеосвязи whatsapp.
                                    Любые мои обращения к менеджеру по поводу затягивания сроков ремонта, игнорировались - "всё нормально, не мешайте".
                                    Менеджер, по идее, организовывает весь процесс ремонта. У меня он был организован так, что за 3 месяца в маленькой однушке не было сделано и трети необходимого объёма. В срок (по Договору) Арт-Ремонт, разумеется, не уложился. Прошёл июль, август, сентябрь, октябрь. Мне приходилось снимать квартиру - сомнительное и дорогое удовольствие. Ноябрь - пыльная коробка без пола, без потолков, без санузла и без малейших признаков ускорения. Я попытался поговорить с менеджером Александром, и в результате напоролся на высокомерно-хамский тон и нежелание конструктивно вести диалог. С фирмой после этой ситуации я был вынужден расстаться.

                                    Дизайн-проект.
                                    Дизайн-проект оказался, увы, технически несостоятельным: ни один из мастеров, имевших отношение к ремонту квартиры, не смог полностью довериться ему в работе. Стандартные ситуация: "покажите пальцем, где в комнате розетки/выключатели/каков дверной проём на кухне и т.д., а то мы не понимаем, что тут за схемы, обозначения и где тут правильные размеры". Картинки дизайн-проекта оказалось технически невозможно воплотить в жизнь (например, для перегородки, покрытой плиткой, в санузле попросту физически не оказалось места). Многие ключевые моменты приходилось исправлять на ходу. Так, в итоговом варианте проекта, после всех уточнений и исправлений в санузле оказался лишь 1 (один!) точечный светильник, при том что 3 - это необходимый минимум, как выяснилось на этапе закупки электрики. Благодаря столь "точным" расчётам в дизайн-проекте, у меня оказалось одной только лишней плитки семь упаковок (сумма не маленькая, деньги вернуть не удалось). И всё в таком духе. За дизайн-проект отдал 48 тысяч - цена качеству явно не соответствует.

                                    Контроль качества.
                                    Какой-либо контроль качества ремонта отсутствует. Никому ничего не интересно. Менеджер затягивает сроки - никто не обращает внимания. С материалами (с их количеством и качеством) происходят "чудеса" - никто этим не интересуется. Вы пытаетесь достучаться до отдела контроля - вас всё равно соединят с менеджером, который затягивает ваш ремонт и разваливает работу. Вы разрываете договор с фирмой до окончания работ - и никто не будет спрашивать "по какой причине?" Обратная связь от вас никому не нужна. Таким образом, отдел контроля качества (если он реально есть в Арт-Ремонте) - самый нелепый и бесполезный отдел этой конторы, ни с одним представителем которого мне так и не довелось пообщаться.

                                    Резюме.
                                    Менеджмент и контроль качества Арт-Ремонта настолько плохи, что не могут быть компенсированы работой тех нескольких нормальных сотрудников, с которыми мне удалось познакомиться. Категорически не рекомендую кому-либо обращаться в Арт-Ремонт - дорого, плохо, долго, напряжно. Ни арта, ни ремонта.

                                    Специалисты:
                                      Ирина Стародубова
                                      Ирина Стародубова о компании Единая Служба Ремонта Квартир 2021-10-30 17:53:42Вильнюсская 15Ясенево

                                      Здравствуйте не обращайтесь никогда в эту фирму. Потеряете время и деньги и нервы. Больше двух недель жду когда мне сделают потолок. Деньги они не возвращают. Забрать мой потолок тоже. Старший технарь Валентин не отвечает на звонки. Операторы надеются на этого Валентина, но он не звонит. Буду обращаться в роспотребнадзор на них. Пускай эта гнилая фирма прочитает и позвонит этому Валентину.

                                      Специалисты:
                                        Сергей
                                        Сергей о компании Гранд 2019-11-12 11:42:09Тепличный 1к6Щукино

                                        Заказал смену светильника. На сайте от 350р. В итоге выполнили работу, а потом оказалось, что стоимость 10000. После препираний вычеркнули диагностику за 4500 и убрали гарантию. В общем выглядит как кидалово такой подход к ценообразованию.

                                        Специалисты: