Отзывы о компаниях Гранд
Страница отзывов о сети ремонтно-строительных компаний "Гранд"
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Осторожно мошенники! Вызвали электрика, выбило автомат. Муж в командировке сейчас. По приходу сказал, выгорело 4 автомата, попросил за замену автоматов 10 000(и это только за работу)+купить автоматы. Отказались от услуги заплатили только за вызов 1000. Тут же вызвали другого электрика через знакомых, тот пришел и сказал, что умышлено были подожжены турбо-зажигалкой автоматы, а на самом деле перегорел только один автомат. Электрик этой фирмы воспользовался случаем, что я отвлеклась на маленького ребенка и поджог автоматы. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Если этот комментарий будет удален, я продублирую его через программу еще 30 раз. Была б возможность добавила бы фото.
Заказал смену светильника. На сайте от 350р. В итоге выполнили работу, а потом оказалось, что стоимость 10000. После препираний вычеркнули диагностику за 4500 и убрали гарантию. В общем выглядит как кидалово такой подход к ценообразованию.
Обман со сметой как и во всем СТРОИТЕЛЬСТВЕ не рекомендую поганая контора!!!!
Заказ на ремонт электрики был произведен мной 26 декабря 2018 года с сайта http://r.thegrandservice.com
тел: +7 495 133-16-84 (он же принадлежит Центру ремонта Гранд) , перезвонили с телефона call-центра 7 495 3749206, Во время тел. разговора стоимость при отказе от работ была озвучена в размере 590р. В итоге мастер, который забыл представиться, заговаривая мне зубы, поломал оборудование в щитке об плиточный пол в коридоре, мол это все надо менять, разбил УЗО. Уже не 1 комната, а вся квартира с электроплитой осталась без света. Ничего не осталось как согласиться на замену автоматов, за всю работу он запросил 21400, это мягко говоря отличается от цен сайта и заранее не было обговорено. При отказе платить побежал к щитку выдирать новые автоматы, оставил его в раскуроченном виде с оголенными проводами, мол или плати, или вызывай аварийку, милицию, иди в суд...снова оставив меня без света. На эмоциях и в истерике, а дело было вечером, я подписала их бумажку и отдала деньги, чтобы он все исправил. Мастер естественно ретировался со свистом, за 5 минут до приезда моего мужа. В этот же день и на следующий все по тому же телефону 3749206, мой муж все таки связался с менеджером, нам назвали!!! фактический адрес по которому можно привезти претензию. Надеюсь кому-нибудь пригодится. м.Октябрьское поле, ул. Народного Ополчения д.34, стр. 3 это бизнес-центр. На накладной от горе-мастера (договор и акт) печать ООО "Ремонт Экспресс" ОГРН 1177746079411. Претензию приняли с печатью ООО "Благодать" (есть внутренний тел. в здании) с абсолютно идентичным ОГРН, информация о ген. дире есть в открытом доступе. В общем адресов и явок целая куча, ждем ответа на претензию с большим сомнением...поскольку с отзывами я такая не одна, будьте бдительны и не попадайтесь!
Обращение было по поводу ремонта двух второстепенных розеток.
Во время тел. разговора стоимость работ по диагностике была озвучена в размере 590р. Стоимость самих работ должна была оговорена по результату диагностики.
Приехала группа из трех человек. Разобрали розетки, тот кто у них главный в косухе говорил много умных фраз, но на вопрос, что конкретно произошло так ответа и не дал. Мы поняли, что люди не профессионалы, и решили рассчитаться и расстаться.
Вместо 590 р нам объявили 3000р. А за весь предполагаемый объем работ если они найдут причину поломки 15 000р За, что имен6но не понятно. Вызывали мы эту группу через кол центр по телефону 7 495 3749206. Я попытался дозвониться до этого кол-центра с целью выяснить почему так изменилась сумма работ в реальности в отличии от оговоренной ранее. Пока я дозванивался группа "мастеров" ретировалась, а к неработающим розеткам добавилась плита. Когда вызвали другого мастера выяснилось что эти "мастера" обрезали нам провод ведущий от предохранителя к плите. Причем вырезали целый кусок провода!
В течении 3 часов я пытался выяснить кто именно приезжал на вызов.
Объяснял произошедшее. На пятый раз в кол центре все таки дали координаты конторы Центра ремонта Гранд Москва Тепличный переулок. Позвонив туда я пытался выяснить координаты так называемых мастеров но тщетно. Девочки на телефоне говорят что ничего не знают и не решают а перезвонит менеджер. В результате звонит хамоватый гражданин, представляется различными именами, звонит с не определяющихся номеров и угрожает физической расправой !!!!!!!!!!!!
На вопрос в рамках какого юридического лица они работает ответа никто не дает.