Отзывы: Устройство гидроизоляции пола в Москве

Сейчас я адекватно оцениваю объем недочетов, допущенных бригадой и отличаю их от тех, что возникли в процессе эксплуатации. А 8 лет назад это был первый ремонт и пораб Пехкель с честными глазами убеждал меня подписать акт выполненных работ и в ответ на мои сомнения уверял, что так и должно быть. Я понимаю, что юридических оснований уиверждать, что что-то не так, у меня нет. Но никто меня не убедит в том, что представитель компании действовал честно. Начиная от неровности стен и гипсокартонных пололков. Или, например, ручек межкомнатных дверей, установленных на высоте 75 см при ГОСТ -1м. Или душевая, которая протекла через год из-за нарушенной технологии гидроизоляции. Это привело к проникновению влаги в межкомнатные гипсокартонные перегородки, повреждению внешних плинтусов в гостиной и образованию грибка. Или незакрепленная на ножках ванна, которая давала люфт около 3 см при наполнении и в конце концов привела к затоплению и разрушению кафельного пола в ванной. Отдельно упомяну как прорыв стояка от батареи (которые устанавливались вашими работниками) через 4 месяца после окончания ремонта затопил все квартиры под нами со 2 по 7 этаж и я компенсировал соседям восстановительный ремонт. По сравнению с этим, "ходящие" паркетные полы с отвалившимися порожками и плинтусами кажутся мелочью. Я каждый день смотрю на последствия "ремонта" вашей компании и никаких иных чувств, кроме негатива, не испытываю.. И я знаю, сколько денег потрачено мной на восстановление душевой, ванной, стояка отопления и компенсацию соседям.

Еще более обидно, что я обратился к вам по рекомендации друга, которому абсолютно доверяю. Мне известен результат его ремонта с ПОК. Не было ни встречи, чтобы он не извинялся передо мной за такую рекомендацию.

Брак на всех этапах работы: фундамент, стены, перегородки, монолитная плита перекрытия, стропильная система, кровля, отделка фасада. Например, класс прочности фундаментной плиты В15 вместо В22,5 по договору. Отклонение фундаментной плиты от горизонтали (прогиб?) составляет до 70 мм. Монолитная плита перекрытия провисла, в ней образовалась трещина, перегородки 2 этажа оторвались от пола и приобрели подвижность. И многое, многое другое. К сожалению, нельзя прикрепить видео.
По словам руководителя GOOD STONE, «если это правда, то такой дом сносить нужно». Недостатки подтверждены экспертным исследованием АНО МЦСЭиИ 218-11-21 от 12.01.2022.

Заказывал часть работ: Прокинуть проводку, интернет кабеля до розеток по потолку в гофре и что бы все было видно, хотелось оставить провода на виду и нужно прокинуть их красиво. И теплый пол по всей квартире. Все работы заняли три недели. Большая часть времени сох пол. Все получилось как я и хотел. Позже обращусь снова, нужно будет уложить ламинат и плитку.

Нам нужно было снять старую плитку с пола в коридоре и на кухне, еще от старых хозяев осталась. Обратились к "Аксенов сервису". Бригада специалистов сделала все быстро, сняли старый керамогранит, выровняли полы наливным полом, причем все материалы завозят сами. И постелили новое покрытие. Отработали без лишней грязи. Теперь у нас новый и современный пол, а не прежний тихий ужас.

Всё отлично сделали, спасибо ребятам!!!
Рекомендую.

Ответ на прошлый комментарий клиента Анны:
Анна, добрый день! Все недочеты были поправлены, штукатурка перед нанесением плитки была обработана гидроизоляцией, что соответствует всем нормам теологического процесса. Задержка сроков была связана со сменой бригады и прораб Алексей больше не работает в нашей компании. Ремонт был в итоге успешно закончен у Вас и была предоставлена скидка за несоблюдение сроков. Приносим свои извинения за созданные неудобства и благодарим Вас за доверие к нашей компании.

Отлично все сделали!!! До ребят из Аксенов сервис намучились с другими отделочниками, в итоге прогнали их. В Аксенов по итогу дешевле получилось и ездить за всякой мелочью не надо. Спасибо им в доделке и исправлении косяков предыдущих горе-ремонтников, мы остались довольны.

Плохая фирма, с ужасным ремонтом. Хорошие отзывы явно накрученные))
Мы заключили договор №18/04-2023, примерно через год (делали оооооочень долго однушку в 30м2) я увидел уйму недочетов, требовал исправить, в ответ на это они подали на меня в суд за то что я не оплатил им плохо оказанные услуги. Я быстро сделал строительно-техническую экспертизу и подал встречный иск. По итогу судились более года, было два суда (была дополнительная судебная экспертиза, которая выявила еще больше недочетов, чем первая, на основании которой я подал встречный иск), по гражданскому делу № 2-1034/2024, можно прочекать в реестре.
По итогу я выиграл оба суда, содрал с них в х2 раза больше, чем предлагал по мировому соглашению (очень много отдал юристам, но надо отдать им должное: они молодцы в пух и прах их разделали).
Надеюсь мой честный отзыв остался полезен, не бойтесь судиться с такими недобросовестными подрядчиками, закон на Вашей стороне!
З.Ы. не вижу смысла прикладывать фото трещин на стенах, "загильзовки" проводов (мне просто кусками маячковых профилей в распаячных коробках пассатижами закрутили провода ахахахахаах) и неровных потрескавшихся полов. За меня все расскажет реестр, я номер реального договора и номер гражданского дела указал. Все прозрачно и на виду.

Заказывали межкомнатные двери в квартиру, остались довольны. Помогли подобрать вариант под интерьер, всё подробно объяснили. Двери пришли в срок, установка аккуратная, без лишней грязи. По качеству тоже всё хорошо — закрываются мягко, выглядят дорого. Спасибо за хороший сервис!

Обращались в ООО РСК-24 по поводу локального ремонта кровли и герметизации примыканий. Объём был небольшой, и многие подрядчики просто не хотели заниматься объектом. Здесь отнеслись нормально, без фраз «нам это неинтересно». Всё сделали аккуратно и достаточно быстро. Отдельно понравилось человеческое отношение и нормальная коммуникация без вечного игнора.

Имел неосторожность связаться с данной фирмой. Проработал у них три недели на условиях, что первую неделю работа оплачивается ежедневно, а потом раз в неделю по вторникам. За третью неделю не заплатили. РемонтЭксперт - кидалы.

Достоинства:
Хорошо работают только юристы !!! и маркетологи!!!
Недостатки:
Шарашкина контора!!!
Комментарий:
Начитавшись положительных отзывов решила обратиться в компанию ООО «Благодать». Но судя по их работе, отзывы оказались ложными. Не верьте тому, что написано на сайте. Вообще. Совсем.
Оставила заявку, перезвонили, договорились о встрече. В назначенное время приехал инженер-сметчик Антон Подсветов. Подписали договор, он произвел замеры. Я показала, где необходимо сделать ремонт. Отмечала отдельно некоторые моменты по поводу ремонта, на что получала ответ, что по ходу ремонта всё решаемо. Дополнительно, чтоб ремонт был от одной компании заказала и дизайн-проект.
К ремонту приступили с энтузиазмом, назначили бригадира Евгения-ответственное лицо по проведению работ, завезли материал. И тут началась. Демонтаж на 27 кв.м. площади состоящий из 3х стен ванной комнаты(санузел совмещенный), частичная очистка стен от обоев не закончили даже через 3 недели. Делалаось все крайне медленно и не каждый день. Вечные отговорки бригадира, что они не будут то там расчищать, то тут работать приводили к затягиванию сроков выполнения работ, так как обещанной бригады я так и не дождалась, по факту работал один гастарбайтер, который был нанят бригадиром. Работники видимо наняты по гражданско-правовым договорам, за работу не держатся, бегают по объектам, халтурят.
В Акте бригадиром Евгением были сделаны сплошные приписки (указывались работы, которые не выполнялись или не были выполнены совсем), и если бы я не фотографировала и не следила за работами, то заплатила бы в два раза больше. В результате потребовала заменить бригадира. Назначили другого и тут понеслось. Бригадиры компании ООО «Благодать» не помнят, что необходимо выполнять на объекте. Если у бригадира возникают дополнительные работы, он в момент тебе предоставляют дополнительную смету, но если ты хотела бы что-то изменить, не ждите, к вам не прислушаются. На ваше мнение и замечания бригадирам плевать, в своё оправдание прикрываются сметой и проектом. Работы производятся не компетентными рабочими, люди с улицы, в основном гастарбайтеры. Специалистов в компании нет. Ресурсов в компании нет. Думаю, что в штате ООО «Благодатью» нет ни прорабов, ни бригад.
Основная масса бригадиров имеет свои строительные магазина и им выгодно израсходовать на вашей квартире больше материалов. У меня заштукатурили стены по старой штукатурке по 3-4-5 см. Ссылаясь, что стены кривые. Выбросили полмешка хорошего клея, хотя не все еще перегородки были возведены. Полмешка нашла в мусоре, потому что сама участвовала в вывозе мусора. Была шокирована таким отношением к заказчику. Заказчик для ООО «Благодать» просто «дойная корова»!!!!
На кухне штукатурным слоем замуровали в стену газовую трубу, что запрещено делать вообще, так как нарушается СНиП!!! На моё замечание, что так не должно быть, мне бригадир Павел –«специалист» по ремонтно-отделочным работам, говорит, что у него дома также, коробом закроете, никто не увидит. А у меня установлен газовый счетчик и газовщики постоянно приходят проверять газовое оборудование. Сделали огромный выступ углом, которого по проекту нет, теперь даже не знаю, что с этим делать. Да еще и стены сделали кривые.
Второй бригадир Павел также поставил на штукатурные работы неспециалиста.
Работы сделана не качественно, с нарушением технологии. Из-за моих требований и замечаний бригадир снял штукатурщика и бросил объект без предупреждения заказчика о приостановке работ. Но когда вы просите остановить работы, чтоб уточнить возникшие нюансы или вы передумали, вас проигнорируют и сделают всё наоборот. То, что вы не хотели, будет сделано, а того что нет даже по проекту сделают. О каком качестве ремонтных работ можно говорить, когда в реальности никакого контроля за работниками не осуществляется.
Постоянный, даже мелочный обман по объему сделанного, завезенного материала, проведение не нужных работ, порча материала.
В итоге, посмотрев на это всё безобразие, устав от такого издевательства над собой и своим имуществом я расторгла договор, но если вы думаете, что после этого компания Благодать пошла как-то на встречу, попыталась загладить свой собственный косяк, то вы сильно ошибаетесь!!! Мне был выставлен акт на некачественно выполненные работы, который я не успела сохранить, чтоб проверить работы. А сейчас мне прислали иск и уже на большую сумму, чем было указано в последнем акте.
По факту, мною была заказана оценка качества выполненных работ и заключение было дано : « Общее качество выполненных строительно-монтажных работ по отделке свидетельствуют о несоблюдении строителями технологии производства работ и отсутствия контроля за работами со стороны подрядчика. Устранение выявленных дефектов не представляется возможным без частичного демонтажа отдельных элементов покрытий. Все выявленные в результате экспертно-диагностического обследования дефекты подлежат устранению в соответствии с действующими на территории РФ нормативно-техническими требованиями.»
Я понимала, что строительные компании все на материалах зарабатывают, но была надежда на высокое качество работ.
И еще один момент отмечу отдельно! У меня ремонт в квартире был частично, только кухня, санузел и коридор. В тот день, когда бригадир Павел остановил работы в моей квартире, в квартиру с МОИМ КЛЮЧОМ от КВАРТИРЫ стали приходить разные люди, забирать свои инструменты. И до настоящего времени ключи мне от квартиры не возвращены. Бригадиры работавшие со мной не указаны на сайте компании как сотрудники, значит и они работают с компанией по договорам ГПХ.

Вот такая длинная и грустная история о сотрудничестве с компанией Благодать.
Не верьте ни одному положительному отзыву, все заказные.
Хорошего вам ремонта, берегите свои нервы! Удачи!

Отличный ремонт балкона! Всё сделали аккуратно и в срок, стало тепло и уютно. Мастера вежливые, после себя оставили чистоту. Результатом очень доволен, рекомендую!

Заключали договор с ООО РСК-24 на устройство новой кровли из ПВХ-мембраны на ангаре с нуля. Я сам немного разбираюсь в строительстве, поэтому задавал много вопросов. Ребята спокойно на всё отвечали, не уходили от темы. Более того — предложили пару решений, которые я сам не рассматривал, но в итоге они оказались логичнее. Работы сделали без суеты, но уверенно. Видно, что команда опытная. Сейчас смотрю на результат — всё ровно, аккуратно, без «косяков». Приятно работать с профессионалами.

Хочу выразить благодарность за отличный ремонт кухни! Работы были выполнены качественно, аккуратно и в оговоренные сроки. Мастера проявили высокий профессионализм — помогли с выбором материалов, подсказали удачные решения по планировке и всегда были на связи.
Особенно порадовало внимание к деталям: ровная укладка плитки, аккуратные швы, идеально установленные шкафы и техника. После завершения работ всё было убрано, что тоже очень приятно.

Обращались в компанию для ремонта комнаты: нужно было обновить отделку, сделать натяжной потолок и заменить электрику.
В целом остались довольны результатом. Работы выполнили достаточно аккуратно, потолок получился ровный и смотрится очень хорошо, освещение сделали удобно, учли наши пожелания по расположению розеток и выключателей.
Отдельно хочется отметить, что прораб был на связи и отвечал на вопросы по ходу ремонта, что для нас было важно, так как не всё в процессе было понятно.
Конечно, не обошлось без мелких нюансов. В процессе возникли дополнительные моменты, которые потребовали небольших доплат, и по срокам были незначительные сдвиги. Но всё это решалось спокойно, без конфликтов.
В итоге комната преобразилась, стало заметно уютнее и современнее. Впечатление осталось положительное - если и обращаться снова, то уже понимая все этапы процесса и нюансы ремонта.