Отзывы: Ремонт коммерческих объектов в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть ремонт коммерческих объектов. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Ремонт коммерческих объектов" в Москве
Делали ремонт моим родителям. Ничего вычурного. Просто, но со вкусом. Проект подготовили самостоятельно. Приехали в офис, и все согласовали. Подбили смету, подписали договор. Компания работает как четко отлаженный механизм. Посмотрев на примеры работ было понятно, что останусь довольна. Да и времени все контролировать не было. Подписали договор отдали ключи и хотелось потом уже только на приёмку приехать. Так и получилось. Работой остались довольны, и я и мама. Качество на уровне, косяков не было, соседи на бригаду не ругались, работали в строго отведенные часы. Не мусорили и не доставляли неудобства.
Горе ремонт от прораба , номер его, 89011845633 и его таджиков, которых он набрал на ближайшем рынке, качества никакого нет, налепили как умели, хотя до заключения договора обещали контроль качества на каждом этапе. Не связывайтесь, с ними!!! Если не хотите попасть на деньги и плохую работу, избегайте их! Номер офиса их 84997145633
Заказал в «МосКомфортСтрой» (сайт https://www.remont-kvartirniy.ru) ремонт двухкомнатной квартиры на 3-й Прядильной, повелся на то, что у фирмы практически нет плохих отзывов.
Оказалось, что вся фирма состоит из одного прораба Виктора, который нанимает таджиков, много обещает, но не все выполняет.
Как потом выяснилось, такой фирмы не существует (смотри https://egrul.nalog.ru/index.html),
По адресу указанному на сайте(1-я Тверская - Ямская, д.30) находится Торговое представительство Республики Вьетнам и никаких других офисов, можете убедиться на панорамах https://yandex.ru/maps, https://www.google.ru/maps
или подъехав лично.
Договор заключал с ООО «Рем Строй» директор Прохоров А.Н. Это не страшно, у многих рекламное название не совпадает с названием исполнителя. Но позднее выяснилось, что эта фирма никакой официальной деятельности не ведет и налогов не платит.
И в результате
1. Ремонт длился не 50 рабочих дней, а в два раза дольше.
2. Виктор выклянчил значительно больше денег на вывоз мусора и на материалы, чем было оговорено, и за них не отчитался.
3. Двери в квартире не установили (в договоре установка дверей есть)
4. Оставили кучу мелких недоделок: не правильно установили кран горячей воды на кухне, не в том месте сделали вывод для светильника, не ровные углы в нишах и т.д. и т.п.
Ни о какой обещанной гарантии, естественно, и речи не идет. Виктор просто не отвечает на телефонные звонки.
Если внимательно проанализировать отзывы в интернете, то станет понятно, что почти все они заказные. А компания по написанию отзывов проводилась с середины 2015 по май 2016.
Завлекают низкими ценами, по рынку в среднем в два раза ниже берут за работу. Но какая цена, такое и качество. Гарантия у них что есть, что нет. Нет собственного штата, только субподрядчики. Вроде и сам контролировал ремонт, а все равно два раза переделывали и доделывали работу по мелочи. Больше нервов, чем экономии. Не советую фирму. Единственный плюс — только в вежливых менеджерах. Но в случае чего к ним уже не обращусь. Договор заключали летом 17.07.2019. № 30/19
Большое спасибо компании "Ассоциация Ремонта" за превосходную отделку моего санузла. Работа была выполнена в срок и без проблем, что очень важно для меня. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимания к каждой детали. Результат превзошел все мои ожидания: санузел стал не только функциональным, но и стильным, современным и уютным. Я чувствую себя комфортно и радуюсь каждому моменту, проведенному в новом санузле. Буду рекомендовать компанию "Ассоциация Ремонта" всем своим друзьям и знакомым, так как они настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за ваше трудолюбие и внимание к деталям
Уложились в срок. Цена/качество, ремонт был в новостройке, под ключ. Дают длительную гарантию.
Спасибо огромное за идеальный ремонт! Отличная команда профессионалов! Все оперативно, очень четко, выполнили работу намного раньше срока! Нужно было сделать ремонт в салонах для входных дверей в ТЦ. Специфика работы ТЦ такова, что ремонт возможно было производить в очень жесткие временные рамки, пару часов рано утром и пару часов в вечернее время, но несмотря на это бригада Алексея, руководителя компании НАВистрой справилась с поставленными задачами в установленный срок, согласно смете. Очень приятно было с Вами сотрудничать! Успехов вам и процветания! Теперь мы точно знаем куда обращаться за качественным ремонтом!
Страшно было обращаться в незнакомую компанию, но ремонт то надо делать. Больше всего боялась, что цена изменится в ходе работ. Договор заключили без проблем, все прописали.
Доволен сотрудничеством с этой фирмой. Делали ремонт под ключ в офисном помещении. Сдали в срок.
Спасибо компании Уровень за профессионализм и компетентность! Ремонт в нашей однушке сделали очень быстро, всего лишь за 1,5 месяца. Цена оказалась более чем приемлемая. Получилось так, что на сэкономленные деньги с ремонта мы смогли еще и купить себе хороший телевизор.
Нам делали ремонт по дизайн-проекту. Все получилось как и было задумано. Понравилось отношение, даже возили меня в магазины для выбора чистовых материалов ( я сама не за рулем ). Качеством и итогом очень довольны.
Всех приветствую. Удивляюсь негативным отзывам! Всё ложь. Я живое подтверждение тому. Заказывали 2 ремонта в этой компании: один - для себя, второй-маме. И тот и другой раз ребята справились отменно! Лишних денег не взяли! Всё согласно договору и поэтапно. Всегда есть гарантия на работы. В общем молодцы!
Очень неаккуратно был сделан ремонт предыдущим подрядчиком, взяли аванс, а обязательства не выполнили. Обратились сюда. Понравилось, что не просят предоплату, заранее обсудили сроки и цены. Бригаду контролируют, чтобы не халтурили. Всё сделано отлично
Обращался в данную компанию когда нежно было сделать ремонт на даче в Домодедовском районе. Компания сразу понравилась оперативностью приезда замерщика и его адекватностью и профессионализмом. Сам ремонт прошел как по маслу, сданы работы в срок, цену сравнивал, у них оказалось даже дешевле местных.
Доброго дня! Я заказчик компании AurumV. Могу сказать про них только хорошее. Ремонт коттеджа прошёл как по маслу, проблем и конфликтов не возникало ни разу. Очень доброжелательные люди. Прекрасно читают проект и всё сделали так, как нарисовал мой архитектор (мой друг детства, он мне и рекомендовал эту компанию, как лучшую в Москве). Архитектору краснеть не пришлось, качество работы на 5 баллов. Я очень доволен и рекомендую этих мастеров!
Сайт компании http://reminkom.ru/ служит для создания видимости хорошо организованной большой компании и заманивания клиентов. На сайте реальные лица только владельцев компании Сазоновой Анастасии и Берлинского Евгения, остальные лица - подставные. Компания-пустышка, действующая по принципу финансовой пирамиды.
Адреса офисов постоянно меняются или не существуют, юридический адрес не соответствует официальным данным, а работы компании имеет все признаки мошенничества.
Организаторы компании за счет авансов, нанимают случайных, иногородних неквалифицированных рабочих, не имеющие ни жилья, ни инструментов и готовых взяться за любые работы. Такие рабочие кочуют по объектам, постоянно жалуются на отсутствия денег на питание и под разными обманными предлогами выманивают авансы у заказчика, без предупреждения уезжают на длительное время на другие объекты.
Объемы сделанных работ не контролируются и постоянно завышаются, после этого начинается выбивание из клиента оплату без согласования и подписания актов на месте.
Осторожно мошенники! Вызвали электрика, выбило автомат. Муж в командировке сейчас. По приходу сказал, выгорело 4 автомата, попросил за замену автоматов 10 000(и это только за работу)+купить автоматы. Отказались от услуги заплатили только за вызов 1000. Тут же вызвали другого электрика через знакомых, тот пришел и сказал, что умышлено были подожжены турбо-зажигалкой автоматы, а на самом деле перегорел только один автомат. Электрик этой фирмы воспользовался случаем, что я отвлеклась на маленького ребенка и поджог автоматы. Ни в коем случае не обращайтесь к ним. Если этот комментарий будет удален, я продублирую его через программу еще 30 раз. Была б возможность добавила бы фото.
Хочу выразить свою благодарность «Ассоциации Ремонта» за великолепное исполнение ремонта в моей квартире. Работа была выполнена в оговоренные сроки, что очень важно для меня. Порадовало качество материалов и соблюдение всех технологических процессов. Мастера были внимательны ко всем моим пожеланиям и даже предложили интересные идеи. Я очень довольна результатом, и теперь у меня есть идеальное место для жизни!
Обратился в Арт-Ремонт в июле 2020 года. Объём - капитальный ремонт обычной типовой "однушки" 40 кв м с дизайн-проектом. Номер Договора - 6847.
Менеджмент.
Сейчас не удивлён тем, что положительные отзывы о фирме в интернете подозрительно похожи друг на друга как близнецы. Похожи стилистически и структурно, словно из одного источника.
Работы были по факту начаты только через месяц после обращения. В первую неделю "официального" начала работ никто в квартиру даже не заходил. А это уже затягивание сроков. Потом пришла "бригада" - один рабочий из Средней Азии на испытательном сроке. Так один и работал. Понятно, что скорость ремонта - ниже средней. Снова затягивание сроков. Прораб появлялся на объекте в лучшем случае 1-2 раза в неделю - ни о каком нормальном контроле качества работ в таком случае речи вести нельзя. Кое-что из того, что сделал Арт-Ремонт, пришлось переделывать работавшей после них бригаде.
Доставку материалов никто толком не контролировал - принимал материалы, как правило, рабочий, не вникавший, что ему привозят. При этом я оплачивал нормальные материалы и расходники, а в ряде случаев по факту обнаруживал вместо них некачественные китайские аналоги в 3 раза дешевле того, за что я заплатил по накладной.
С количеством тоже возникали вопросы. Должны привезти, например, 24 мешка цемента, привезут 22. Если обратите внимание на это - оставшиеся 2 мешка довезут. Внятных объяснений, почему так получилось, не дождётесь.
За все черновые материалы, закупаемые фирмой, будете серьёзно переплачивать.
Рабочие сплёвывают на пол, некоторые почти не понимают по-русски, не разбираются в схемах дизайн-проекта, по которому должны работать, не доводят работу до конца (например, демонтаж на 100% завершили тогда, когда половина черновых работ уже была сделана), игнорируют рекомендации и напоминания прораба.
Регулярно информировать вас о проведённых работах не будут. Одноразовый фотоотчёт - если только очень-очень попросите. Заранее предупредить вас о монтаже кондиционеров, чтобы вы могли приехать в свою квартиру и уточнить детали этого монтажа - нет, не надейтесь. Монтажники сами в последний момент поставят вас перед фактом ("мы уже приехали - покажите нам сейчас где сверлить") в то время как вы будете на своей работе и вам будет некогда. Дизайн-проект на момент монтажа будет не готов. Так что будете на ходу решать вопрос с монтажниками по видеосвязи whatsapp.
Любые мои обращения к менеджеру по поводу затягивания сроков ремонта, игнорировались - "всё нормально, не мешайте".
Менеджер, по идее, организовывает весь процесс ремонта. У меня он был организован так, что за 3 месяца в маленькой однушке не было сделано и трети необходимого объёма. В срок (по Договору) Арт-Ремонт, разумеется, не уложился. Прошёл июль, август, сентябрь, октябрь. Мне приходилось снимать квартиру - сомнительное и дорогое удовольствие. Ноябрь - пыльная коробка без пола, без потолков, без санузла и без малейших признаков ускорения. Я попытался поговорить с менеджером Александром, и в результате напоролся на высокомерно-хамский тон и нежелание конструктивно вести диалог. С фирмой после этой ситуации я был вынужден расстаться.
Дизайн-проект.
Дизайн-проект оказался, увы, технически несостоятельным: ни один из мастеров, имевших отношение к ремонту квартиры, не смог полностью довериться ему в работе. Стандартные ситуация: "покажите пальцем, где в комнате розетки/выключатели/каков дверной проём на кухне и т.д., а то мы не понимаем, что тут за схемы, обозначения и где тут правильные размеры". Картинки дизайн-проекта оказалось технически невозможно воплотить в жизнь (например, для перегородки, покрытой плиткой, в санузле попросту физически не оказалось места). Многие ключевые моменты приходилось исправлять на ходу. Так, в итоговом варианте проекта, после всех уточнений и исправлений в санузле оказался лишь 1 (один!) точечный светильник, при том что 3 - это необходимый минимум, как выяснилось на этапе закупки электрики. Благодаря столь "точным" расчётам в дизайн-проекте, у меня оказалось одной только лишней плитки семь упаковок (сумма не маленькая, деньги вернуть не удалось). И всё в таком духе. За дизайн-проект отдал 48 тысяч - цена качеству явно не соответствует.
Контроль качества.
Какой-либо контроль качества ремонта отсутствует. Никому ничего не интересно. Менеджер затягивает сроки - никто не обращает внимания. С материалами (с их количеством и качеством) происходят "чудеса" - никто этим не интересуется. Вы пытаетесь достучаться до отдела контроля - вас всё равно соединят с менеджером, который затягивает ваш ремонт и разваливает работу. Вы разрываете договор с фирмой до окончания работ - и никто не будет спрашивать "по какой причине?" Обратная связь от вас никому не нужна. Таким образом, отдел контроля качества (если он реально есть в Арт-Ремонте) - самый нелепый и бесполезный отдел этой конторы, ни с одним представителем которого мне так и не довелось пообщаться.
Резюме.
Менеджмент и контроль качества Арт-Ремонта настолько плохи, что не могут быть компенсированы работой тех нескольких нормальных сотрудников, с которыми мне удалось познакомиться. Категорически не рекомендую кому-либо обращаться в Арт-Ремонт - дорого, плохо, долго, напряжно. Ни арта, ни ремонта.
Искали подрядчика для ремонта в двушке-новостройке и остановились на СК "БлагоДать". Решающим фактором стал их принцип работы: только комплексный ремонт, что говорило о серьезном подходе. 1. Четкая смета — никаких сюрпризов и доплат в процессе. 2. Соблюдение сроков и договора — все было сделано так, как и договаривались. 3. Адекватные цены за качественную работу. 4. Гарантия на все виды работ. 5. Приятный бонус — уборка после ремонта, сэкономили время и силы. Очень довольны результатом! Спасибо бригаде и прорабу за качественную работу и порядок на объекте.