Отзывы: Ремонт дверей в Москве

Сейчас я адекватно оцениваю объем недочетов, допущенных бригадой и отличаю их от тех, что возникли в процессе эксплуатации. А 8 лет назад это был первый ремонт и пораб Пехкель с честными глазами убеждал меня подписать акт выполненных работ и в ответ на мои сомнения уверял, что так и должно быть. Я понимаю, что юридических оснований уиверждать, что что-то не так, у меня нет. Но никто меня не убедит в том, что представитель компании действовал честно. Начиная от неровности стен и гипсокартонных пололков. Или, например, ручек межкомнатных дверей, установленных на высоте 75 см при ГОСТ -1м. Или душевая, которая протекла через год из-за нарушенной технологии гидроизоляции. Это привело к проникновению влаги в межкомнатные гипсокартонные перегородки, повреждению внешних плинтусов в гостиной и образованию грибка. Или незакрепленная на ножках ванна, которая давала люфт около 3 см при наполнении и в конце концов привела к затоплению и разрушению кафельного пола в ванной. Отдельно упомяну как прорыв стояка от батареи (которые устанавливались вашими работниками) через 4 месяца после окончания ремонта затопил все квартиры под нами со 2 по 7 этаж и я компенсировал соседям восстановительный ремонт. По сравнению с этим, "ходящие" паркетные полы с отвалившимися порожками и плинтусами кажутся мелочью. Я каждый день смотрю на последствия "ремонта" вашей компании и никаких иных чувств, кроме негатива, не испытываю.. И я знаю, сколько денег потрачено мной на восстановление душевой, ванной, стояка отопления и компенсацию соседям.

Еще более обидно, что я обратился к вам по рекомендации друга, которому абсолютно доверяю. Мне известен результат его ремонта с ПОК. Не было ни встречи, чтобы он не извинялся передо мной за такую рекомендацию.

Будьте осторожны! Я прошла короткий тест на их сайте, чтобы сделать расчет стоимости ремонта и оставила свой телефон. Мне позвонил их менеджер, услуга мне не подошла, а дальше начался ад. Эта компания слила мои данные, и на следующий день мне позвонили из 14 (!) других компаний занимающихся ремонтом.

Искали подрядчика для ремонта в двушке-новостройке и остановились на СК "БлагоДать". Решающим фактором стал их принцип работы: только комплексный ремонт, что говорило о серьезном подходе. 1. Четкая смета — никаких сюрпризов и доплат в процессе. 2. Соблюдение сроков и договора — все было сделано так, как и договаривались. 3. Адекватные цены за качественную работу. 4. Гарантия на все виды работ. 5. Приятный бонус — уборка после ремонта, сэкономили время и силы. Очень довольны результатом! Спасибо бригаде и прорабу за качественную работу и порядок на объекте.

В конце июня решили отремонтировать ванну и туалет ПВХ панелями. Обратились в фирму Ванна-пвх. По телефону была озвучена сумма. Менеджер клятвенно заверял, что при подписании договора сумма будет очень близка к озвученной. После замеров, при подписании, сумма оказалась больше почти на 40 тысяч. Так работают практически всё фирмы и эта не оказалась исключением. После длительного процесса торговли и пересмотра сметы, сумма была снижена на 15000. При подписании договора был запрошен аванс в размере 1/5 от полной суммы, что явилось неожиданностью. На сайте об авансе ничего не упоминается. Материалы завезли в срок, счёт за материалы и выставлен сразу, он составил половину от суммы договора и превысил реальную стоимость материалов более, чем на 10000. Мастера работали крайне неаккуратно, мысли хоть немного убирать за собой у них даже не возникало. У меня внизу одной из стен туалета был наплыв бетона, оставшийся от строителей. Мастера поставили панели прямо на этот наплыв, в результате две панели оказались сильно изогнутыми. Я связывалась с менеджером. Он мне сказал, что в смету не входит выравнивание моих стен. Я настаивала, что панели должны стоять прямо, а не горбом, в противном случае я остановлю выполнение работ, не буду подписывать акт приёмки и выплачивать оставшуюся сумму. После чего мне пообещали приехать, снять поставленные материалы, прекратить ремонт и уехать. То есть, снять уже положенную плитку, оторвать приклеенные панели, полность оплаченные. Слегка пахнуло разборками 90-х. Дальше нерв свои я трепать не стала занимались окончанием ремонта взрослые дети. В конце концов ремонт худо-бедно был закончен. Возникал нюанс с установкой унитаза. Мастерам было удобно поставить унитаз посреди туалета, пришлось потрепать ещё нервы, чтобы его сдвинули к задней стенке. При выкладывании порожка в ванну был оторван наличник на двери со стороны коридора. Но так как коридор в смету не входил, то наличник так и остался полу оторванным. Зато в смету входил демонтаж и монтаж вентиляционной решётки в туалете. Ну не поменяли, ладно уж, но хоть бы для приличия тряпочкой протерли от пыли.
Фирма даёт гарантию на год на свою работу. Через два месяца после окончания ремонта и менее, чем через месяц после моего возвращения с дачи в ванной отключилась подсветка установленного фирмой шкафчика. И начались проблемы с основным светом. Я обратилась в фирму, описала проблему. На что менеджер безаппеляционно заявил, что у меня не работает выключатель в коридоре и мне надо самой с этим разбираться. В общем, всё в лучших традициях фирмы. Вызову электрика, и не буду мотать дальше свои нервы.

Ремонт получился красивый и эстетичный. Каждый сантиметр пространства используется и функционирует. Особенно понравилась интегрированная мойка в кухне, не поставили ни одной ручки и фартук из керамогранита сочетающийся со столешницей, ну а встроенная мыльница выглядит супер. Жаль не получилось сделать встроенный холодильник, он очень большой, в семье четыре человека все-таки это скорее всего единственный минус в квартире. После того как мы уже заехали появились несколько переделок, решили перевесить дверь на холодильнике, отрегулировать свет, нужен был более теплый вариант, подрегулировать створки дверей. Созвонились с прорабом, на следующий день приехали мастера все исправили и даже денег не взяли. Понравился подход компании, всегда готовы помочь, решить любой вопрос, если случались сложности, сразу об этом говорили, мы согласовывали переделки или другие тона цветов в чате и ремонт шел своим ходом дальше.

Заказал в «МосКомфортСтрой» (сайт https://www.remont-kvartirniy.ru) ремонт двухкомнатной квартиры на 3-й Прядильной, повелся на то, что у фирмы практически нет плохих отзывов.
Оказалось, что вся фирма состоит из одного прораба Виктора, который нанимает таджиков, много обещает, но не все выполняет.
Как потом выяснилось, такой фирмы не существует (смотри https://egrul.nalog.ru/index.html),
По адресу указанному на сайте(1-я Тверская - Ямская, д.30) находится Торговое представительство Республики Вьетнам и никаких других офисов, можете убедиться на панорамах https://yandex.ru/maps, https://www.google.ru/maps
или подъехав лично.
Договор заключал с ООО «Рем Строй» директор Прохоров А.Н. Это не страшно, у многих рекламное название не совпадает с названием исполнителя. Но позднее выяснилось, что эта фирма никакой официальной деятельности не ведет и налогов не платит.
И в результате
1. Ремонт длился не 50 рабочих дней, а в два раза дольше.
2. Виктор выклянчил значительно больше денег на вывоз мусора и на материалы, чем было оговорено, и за них не отчитался.
3. Двери в квартире не установили (в договоре установка дверей есть)
4. Оставили кучу мелких недоделок: не правильно установили кран горячей воды на кухне, не в том месте сделали вывод для светильника, не ровные углы в нишах и т.д. и т.п.
Ни о какой обещанной гарантии, естественно, и речи не идет. Виктор просто не отвечает на телефонные звонки.
Если внимательно проанализировать отзывы в интернете, то станет понятно, что почти все они заказные. А компания по написанию отзывов проводилась с середины 2015 по май 2016.

Завлекают низкими ценами, по рынку в среднем в два раза ниже берут за работу. Но какая цена, такое и качество. Гарантия у них что есть, что нет. Нет собственного штата, только субподрядчики. Вроде и сам контролировал ремонт, а все равно два раза переделывали и доделывали работу по мелочи. Больше нервов, чем экономии. Не советую фирму. Единственный плюс — только в вежливых менеджерах. Но в случае чего к ним уже не обращусь. Договор заключали летом 17.07.2019. № 30/19

25/10/2021 установили металлическую входную дверь. Не смотря на наши пожелания и их обещания, дверь входная металлическая и вторая деревянная вместе не закрываются. Фирма исправлять данную ситуацию не спешит. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ.

Комфортная атмосфера в которой прошел весь ремонт на мой взгляд это главный плюс. По всем моим вопросам была моментальная обратная связь. Формат общения выстроен через рабочий чат, в котором все от прораба до руководителя. Своевременная отчетность по чекам и накладным, фото и видео процесса ремонта. У нас был свой проект и под самый конец ремонта пришлось заменить часть техники и мебель в сроки уложились, а цена после замены стала даже чуть меньше. В этом плане понравилось как дизайнер мгновенно включилась в процесс и прислала подходящие под наш проект варианты. Буквально за день все заменили.

Обращение было по поводу ремонта двух второстепенных розеток.
Во время тел. разговора стоимость работ по диагностике была озвучена в размере 590р. Стоимость самих работ должна была оговорена по результату диагностики.
Приехала группа из трех человек. Разобрали розетки, тот кто у них главный в косухе говорил много умных фраз, но на вопрос, что конкретно произошло так ответа и не дал. Мы поняли, что люди не профессионалы, и решили рассчитаться и расстаться.
Вместо 590 р нам объявили 3000р. А за весь предполагаемый объем работ если они найдут причину поломки 15 000р За, что имен6но не понятно. Вызывали мы эту группу через кол центр по телефону 7 495 3749206. Я попытался дозвониться до этого кол-центра с целью выяснить почему так изменилась сумма работ в реальности в отличии от оговоренной ранее. Пока я дозванивался группа "мастеров" ретировалась, а к неработающим розеткам добавилась плита. Когда вызвали другого мастера выяснилось что эти "мастера" обрезали нам провод ведущий от предохранителя к плите. Причем вырезали целый кусок провода!
В течении 3 часов я пытался выяснить кто именно приезжал на вызов.
Объяснял произошедшее. На пятый раз в кол центре все таки дали координаты конторы Центра ремонта Гранд Москва Тепличный переулок. Позвонив туда я пытался выяснить координаты так называемых мастеров но тщетно. Девочки на телефоне говорят что ничего не знают и не решают а перезвонит менеджер. В результате звонит хамоватый гражданин, представляется различными именами, звонит с не определяющихся номеров и угрожает физической расправой !!!!!!!!!!!!
На вопрос в рамках какого юридического лица они работает ответа никто не дает.

Сегодня вызвала сантехника для ремонта течи из трубы под ванной, не знала куда звонить, аварийная занята, не дозвонится, нашла в интернете компанию Сантехпомощь. Сантехник оказался смекалистым и починил мне мою трубу, в итоге у меня новая труба, и гарантия, спасибо что приехали и все качественно сделали.

Хочу выразить огромное спасибо компании за очень качественный ремонт ванной и туалетной комнат по приемлемым ценам. Обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым. Большое спасибо за грамотный подход в работе с клиентами: все очень четко и без пустых слов - не навязчивое предложение материалов, обсуждение работы, позвонили, привезли материал, Приятное общение со всеми сотрудниками. Отдельное большое спасибо мастеру Николаю - мастер с золотыми руками. Желаю Вашей компании только процветания, сохранения такого коллектива на долгие годы и хороших клиентов.

Так называемая "кОмпания", которая состоит из неопытных дельцов, в лице псевдо директора Алексея Ивановича и прораба Сергея. Опыта и понимания в ремонте НЕТ, оба не понимают процессов и этапов работ. Нанимают гастарбайторов, которых потом кидают. По итогу не доделали нам ремонт и слились как трубу унитаза ...

И итогу скажу что ООО Марчело, в лице Марченко Алексей Иванович и Переславцев Сергей Владимирович - мошенники и бракоделы !!!

Никакой головной боли с ремонтом вообще не было. Изначально пошла в Аксенов-сервис, где мне и проект сделали, и все рассчитали. Ремонт начали почти сразу, за каждый этап сделанного получала от прораба отчеты. По всем расходам были чеки. Что еще очень понравилось, они не берут предоплат, но при этом стоимость работы не пересматривают - боялась, что из-за происходящего придется выложить гораздо большую сумму, но этого не произошло. И остатки материалов нашли еще практически по старой цене. По окончанию ремонта еще и год гарантии, которая, надеюсь, не пригодится.

Горе ремонт от прораба , номер его, 89011845633 и его таджиков, которых он набрал на ближайшем рынке, качества никакого нет, налепили как умели, хотя до заключения договора обещали контроль качества на каждом этапе. Не связывайтесь, с ними!!! Если не хотите попасть на деньги и плохую работу, избегайте их! Номер офиса их 84997145633

Страшно было обращаться в незнакомую компанию, но ремонт то надо делать. Больше всего боялась, что цена изменится в ходе работ. Договор заключили без проблем, все прописали.

Хочу сказать огромное спасибо мастерам из бригады! Люди высокопрофессиональные, настоящие мастера своего дела, работают чётко, быстро, качественно. У меня были сложности с установкой плинтуса из-за большого зазора между стеной и ламинатом, и плинтус не перекрывал это расстояние, оставались щели в полу. Плюс надо было сделать много мелкой работы по ремонту дома. Предыдущие мастера приходили, смотрели, и не хотели браться за сложную работу, тк нужно было выпиливать и докладывать ламинат по краям по всей комнате и в прихожей. Когда я нашла эту бригаду, то первым приехал бригадир Алик, осмотрел, сразу подсказал пути решения проблем, выразил свою готовность помочь, затем подсчитал объем работ и назначил адекватную цену, которая меня устроила. На следующий день мастер Илья начал выполнение работ, работал быстро, чётко, грамотно, без задержек и ненужных перерывов! Огромное ему спасибо! Человек высокопрофессиональный, грамотный, аккуратный, пунктуальный, настоящий мастер своего дела! Побольше бы нам таких мастеров! Большая ему благодарность! В итоге всю необходимую работу сделали очень быстро, я осталась довольна и даже счастлива!

Ремонт дело хлопотное, мне не легко было на него решиться. Но как оказалось, если рядом серьезные ребята из Аксенов сервис, то все обязательно получится. Они не просто делали мне ремонт, лишь бы сделать, а делали его качественно, учитывая все нюансы и мелочи, советовали как лучше сделать. Взяли на себя покупку материалов. Я не представляю, как бы со всем этим справилась. Выдержали все сроки работ, начальная стоимость в процессе не поменялась. За генеральную уборку отдельный респект!

Отличные ребята! Очень понравилось. От начала и до конца с нами работал Максим. Составление сметы, разработка дизайн проекта, работа специалистов, бригадиров, закупку материала, согласования перепланировки, утверждения актов скрытых работ, вся инженерия с проектами и всё остальное проходило под его чутким руководством. Квалификация специалистов на высшем уровне, а цены на работы как и в других компаниях. Подкупил глобальный подход, знания своего дела и открытость(стоимость от начальной сметы практически не изменилась, разве что на понятные дополнения возникшие в после), в процессе работ Максим предлагал более бюджетные варианты на исполнение и на материал, что самое главное без потери качества. очень приятно когда дизайн проект уже на начальном этапе делается грамотным путем с прописками мелочайших деталей, что в последствии дает полную картину стоимости и сложности. Очень довольны, особенно жена! Я думал мы этот ремонт не переживем, оказалось все иначе

Мастера знают свое дело, работают быстро и слаженно. При чем обо всех деталях работы можно договориться через воцап. Все четко по смете, без дополнительных расходов и непонятных услуг.